Sobre a vaga

Descrição do Cargo Estamos buscando um profissional para o cargo de Atendimento ao Cliente para se juntar à equipe do KERO® Hipermercado em Luanda. Este papel envolve atender os clientes, resolver dúvidas, oferecer suporte e garantir uma experiência positiva para os clientes. As responsabilidades diárias incluem atendimento telefônico, responder perguntas sobre produtos e serviços e fornecer orientações. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no local.

Qualificações:

• Suporte ao Cliente e Satisfação do Cliente: Habilidades em oferecer suporte ao cliente e garantir a satisfação do cliente são fundamentais.

• Etiqueta Telefônica e Atendimento ao Cliente: Necessário possuir boas habilidades de etiqueta telefônica e atendimento ao cliente.

• Experiência do Cliente: Experiência prévia em proporcionar uma excelente experiência do cliente é altamente desejável.

• Além das habilidades acima, será considerado diferencial possuir formação em Administração, Marketing ou áreas afins, bem como fluência em idiomas estrangeiros.
  
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