O Grupo Hoteleiro TD Hotels, está a recrutar Recepcionista (m/f) para reforçar a sua equipa da Recepção, nos seus hoteis em Luanda, Angola, com entrada imediata.

Principais responsabilidades:

• Acolhimento e Acompanhamento do Serviço de Receção aos Hóspedes e Clientes, assegurando a qualidade e atendimento de excelência;

• Atendimento Presencial e Telefónico;

• Efetuar reservas, check-ins, check-outs e outras vendas de serviços na unidade hoteleira, bem como, prestação de informações diversas;

• Organizar e cumprir os procedimentos administrativos e demais processos inerentes à função da receção;

• Cumprimento integral dos procedimentos internos (Standards do Grupo).

Perfil pretendido:

• Licenciatura na área de Hotelaria/Turismo (fator preferencial);

• Domínio na Língua Inglesa;

• Conhecimentos Informáticos;

• Disponibilidade e Flexibilidade de Horários, trabalho por turnos e ao fim-de-semana e feriados (7 dias/semana).

• Forte orientação para o atendimento ao cliente e elevada capacidade de comunicação;

• Apresentação cuidada e Postura Profissional;

• Elevado sentido de Responsabilidade, ética profissional e organização pessoal;

• Espírito de Equipa, boa capacidade de Relacionamento Interpessoal e Polivalência;

• Capacidade em trabalhar sob pressão;

• Assiduidade e Pontualidade.

COMO SE CANDIDATAR:

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