RECEPCIONISTA

PRINCIPAIS FUNÇÕES

• Acolher os hóspedes, prestar informações sobre funcionamento do hotel, preços, quartos e refeições;

• Efectuar reservas e proceder à planificação da ocupação dos quartos;

• Proceder à inscrição dos hóspedes no registo do hotel e indicar-lhes os quartos;

• Prestar informações de carácter turístico, receber e enviar mensagens e responder a pedidos dos hóspedes;

• Emitir facturas aos clientes e participar no processo de liquidação de contas.

REQUISITOS

• Excelente comunicação e habilidades de atendimento ao cliente;

• Ensino Médio concluído;

• Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas de forma rápida;

• Flexibilidade de horário para cobrir diferentes turnos, incluindo madrugadas, feriados e fins de semana.

• Conhecimento de línguas estrangeiras (principalmente o inglês) para atender hóspedes internacionais;

• Boa organização para gerir reservas e pagamentos;

• Padrões de higiene e organização da zona de trabalho;

• Conhecimento de informática e sistemas de gestão hoteleira.

COMO SE CANDIDATAR:

Enviar candidatura para o email  recrutamento@utilatodotempo.com

No assunto do email, digite o nome da vaga que pretende concorrer

OBS.: Candidaturas válidas até o dia 08 de Dezembro de 2025